Devido a dúvidas da categoria sobre o processo de vacinação contra a Covid-19, o CRPRS vem recebendo diariamente um volume muito grande de ligações. Entre 04/02 e 09/02 foram recebidas 3.559 ligações, cerca de 889 por dia útil. Na semana anterior foram 1.790 ligações, cerca de 447 por dia útil.
O momento é excepcional, de muita ansiedade e dúvidas, por isso o CRPRS pede a compreensão de todas/os. Funcionárias/os e Gestão estão trabalhando intensamente para dar conta de todas as demandas e orientar a categoria da melhor maneira possível.
Lembramos que as ligações feitas para o CRPRS caem em uma central telefônica e são direcionadas para celulares das/os funcionárias/os que estão trabalhando de forma remota. Devido a isso, as ligações chamam mesmo quando as linhas estão ocupadas. Caso não consiga completar a ligação em uma primeira tentativa, ligue novamente depois de alguns minutos ou envie um e-mail.
Dúvidas sobre vacina
A organização das vacinas contra a Covid-19 é de responsabilidade das Secretarias Municipais de Saúde, pois os conselhos profissionais não têm prerrogativa para aquisição de imunizantes.
Todas as informações e orientações divulgadas pelo CRPRS estão reunidas em crprs.org.br/vacinacovid.
Canais de comunicação com CRPRS
O atendimento presencial segue suspenso na Sede e nas Subsedes, por prazo indeterminado.
- Sede (Área Técnica, Cadastro e Cobrança)
(51) 3334.6799
De segunda a sexta-feira das 10h às 16h30
- Subsede Serra (Caxias do Sul)
(54) 3223.7848
De segunda a sexta-feira das 10h às 12h e das 13h às 16h30
- Subsede Centro-Oeste (Santa Maria)
(55) 32195299
De segunda a sexta-feira das 10h às 12h e das 13h às 16h30
- Subsede Sul (Pelotas)
(53) 32274197
De segunda a sexta-feira das 10h às 13h e das 14h às 16h30
- Ouvidoria: ouvidoria@crprs.org.br
- Cadastro (inscrições, cancelamentos, emissão de certidões): cadastro@crprs.org.br
- Cobrança (negociação de débitos ou dúvidas sobre anuidade): fiqueemdia@crprs.org.br
- Orientação técnica: envie e-mail para orientec@crprs.org.br com a descrição da demanda e seu número de telefone, com código de área, que entraremos em contato.
- Orientação sobre título de especialista: especializacao@crprs.org.br
