A cerimônia de abertura do Congresso Internacional da Gestão da Qualidade e da 42ª Reunião da Qualidade, quem tem como tema "Os Segredos do Futuro" ocorreu dia 4 de outubro, no Teatro do Sesi, em Porto Alegre. O Conselho Regional de Psicologia do RS esteve representado pela conselheira Andréa Lucas Fagundes.
Estiveram presentes na mesa de abertura, representantes de entidades nacionais e internacionais com atuação em Qualidade, assim como representantes do setor público e a Governadora do Estado.
Todas as falas foram voltadas para a melhoria da qualidade, tanto na iniciativa privada quanto no setor público e no terceiro setor, na busca de excelência em gestão, focando a sustentabilidade e a diminuição de desigualdades.
